Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este SC Zoom Central Dental Clinic SRL, CUI 31607690, cu sediul în Pitești, Str. General Constantin Cristescu nr. 5B (denumită în continuare „Clinica” sau „noi”). Ne puteți contacta la office@zoomcdc.ro sau la telefon 0348 404 393 / 0724 923 308.

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația română aplicabilă.

2. Ce date prelucrăm

Date transmise prin formularul de contact, email sau telefon: nume, număr de telefon, adresă de email și conținutul mesajului.
Date ale pacienților: date de identificare și de contact, precum și date privind starea de sănătate (istoric medical, investigații, radiografii, planuri de tratament), necesare pentru acordarea serviciilor stomatologice.
Date tehnice la vizitarea site-ului: adresa IP, tipul de browser și informații stocate prin cookie-uri (vezi secțiunea 8).

3. De ce și pe ce temei prelucrăm datele

Răspunsul la solicitări și programări – pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
Acordarea serviciilor medicale stomatologice – executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b)), iar pentru datele privind sănătatea, scopuri de medicină preventivă, diagnostic medical și tratament (art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR).
Îndeplinirea obligațiilor legale – păstrarea documentelor medicale, financiar-contabile și raportările către autorități (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
Funcționarea și securitatea site-ului – interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formularul de contact sunt păstrate cât este necesar pentru a vă răspunde și cel mult 12 luni, dacă nu deveniți pacient. Documentele medicale și cele financiar-contabile sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația în vigoare. După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem transmite, doar în măsura necesară, către: furnizori care ne asigură servicii (găzduirea site-ului, email, programe informatice, contabilitate), laboratoare de tehnică dentară, casa de asigurări de sănătate sau alte autorități publice, atunci când legea o cere. Acești destinatari sunt obligați să păstreze confidențialitatea și securitatea datelor.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la office@zoomcdc.ro. Vă vom răspunde în cel mult o lună.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la datele medicale este limitat la personalul care are nevoie de ele pentru tratament și este obligat la secretul profesional.

8. Cookie-uri și servicii externe

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării sale. Pagina de contact afișează o hartă Google Maps, iar site-ul conține linkuri către Facebook și Instagram; acești furnizori pot plasa propriile cookie-uri, conform politicilor lor de confidențialitate. Puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.